ಇನ್ಮುಂದೆ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಚಾಟ್ ಮೂಲಕವೇ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಹೌದು! ಚಾಟ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಇನ್ಮುಂದೆ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರ ನೀಡಲಿದೆ. (WhatsApp Chat Help)
ಅಂದರೆ,ಚಾಟ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಿಂದಲೇ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಅದನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಇನ್ನೂ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು .ಆದರೆ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಗಿ ತನ್ನ ಚಾಟ್ಗಳ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವು ಕಳೆದ ವರ್ಷದ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಪರೀಕ್ಷೆಯ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಇತ್ತು. ಆದರೆ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಅದನ್ನು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಬೀಟಾ ಆವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿ (WhatsApp Beta) ತೆಗೆದುಹಾಕಿತ್ತು.
ಸುಮಾರು ಒಂದು ವರ್ಷದ ನಂತರ, ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಈಗ ಸೇವಾ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ಮರಳಿ ತರಲು ಯೋಚನೆ ನಡೆಸುತ್ತಿದೆ. ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಬೀಟಾ ಇನ್ಫೋ ಸ್ಕೂಪ್ ಅನ್ನು ಆಧರಿಸಿ, ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಈಗಾಗಲೇ ಐಒಎಸ್ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಟೆಸ್ಟರ್ಗಳಿಗಾಗಿ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಚಾಟ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿನ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ. ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಯಾವಾಗಲೂ ತನ್ನ ಯಾವುದೇ ಬೆಂಬಲಿತ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು ಅದರ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಚಾಟ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಪೋರ್ಟ್
ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಭಾಗವಾಗಿ, ಬಳಕೆದಾರರು ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿನ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳ ಮೆನು ಮೂಲಕ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಪೋರ್ಟ್ ತಲುಪುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ, ಸಪೋರ್ಟ್ ತಂಡವು ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಚಾಟ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಈಗ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ಹೊಂದಲು ಸಹ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು.
ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಟೈಪ್ ಮಾಡಿದರೆ, ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಪೋರ್ಟ್ ತಂಡವು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ಚಾಟ್ ಖಾತೆಯ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ಹಸಿರು ಬ್ಯಾಡ್ಜ್ನೊಂದಿಗೆ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೋಡಬಹುದು. ಇದು ಅಧಿಕೃತ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಪೋರ್ಟ್ ಚಾಟ್ನಿಂದ ಬಂದಿದೆ ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು. ನೀವು ಹಸಿರು ಬ್ಯಾಡ್ಜ್ ಇಲ್ಲದೆ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಚಾಟ್ ನಿಂದ ಮೆಸೇಜ್ ಬಂದರೆ ಅದನ್ನು ಡಿಲೀಟ್ ಮಾಡಬೇಕು.
ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಮಾಹಿತಿಯಂತಹ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ. ಅಷ್ಟೇ ಅಲ್ಲದೆ, ಐಒಎಸ್ ಮಾದರಿಯಲ್ಲಿ ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಎಷ್ಟು ಬೇಕಾದರೂ ಹಾರ್ಟ್ ಇಮೋಜಿ ಕಳಿಸಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ಬಣ್ಣದ ಇಮೋಜಿ ಕಳಿಸಿದರು, ಅದು ಹೃದಯ ಬಡಿತ ಸೂಚಿಸಲಿದೆ. ಮುಂಬರುವ ವ್ಯಾಲೆಂಟೈನ್ಸ್ ಡೇಗೆ ಇದು ಪರ್ಫೆಕ್ಟ್ ಆಪ್ಷನ್ ಆಗಿರಲಿದೆ.
(WhatsApp Chat Help for your issue)