ಪಿಂಚಣಿದಾರರ ಗಮನಕ್ಕೆ : ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಇಪಿಎಫ್ಒ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಿಂದ ಪರಿಹಾರ ಲಭ್ಯ

ನವದೆಹಲಿ : ಇಪಿಎಫ್ ಸದಸ್ಯರು ಇಪಿಎಫ್ ಸಂಬಂಧಿತ ದೂರುಗಳು ಅಥವಾ ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳನ್ನು ಹೊಸದಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಇಪಿಎಫ್ ಐ-ಗ್ರೀವೆನ್ಸ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್‌ಮೆಂಟ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ (EPFIGMS) (EPF Complaint – EPFO Portal) ಬಳಸಿಕೊಂಡು ತಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು ಎಂದು ನೌಕರರ ಭವಿಷ್ಯ ನಿಧಿ ಸಂಸ್ಥೆ ಹೇಳಿದೆ. ಇಪಿಎಫ್‌ಒ ಸದಸ್ಯರು ತಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು “ಕುಂದುಕೊರತೆ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆ” EPFIGMS ಎನ್ನುವ EPFO ನಿಂದ ಒದಗಿಸಲಾದ ಸೇವೆಗಳ ಕುಂದು ಕೊರತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು EPFO ನ ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿರುವ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಿಂದ ಪರಿಹಾರ ಪಡೆಯಬಹುದು.

ಇಪಿಎಫ್ಒ ಪೋರ್ಟಲ್ ಪ್ರಕಾರ, “ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಇದರಿಂದ ಪಿಂಚಣಿದಾರರ ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳು ಇಪಿಎಫ್ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕಚೇರಿಗೆ ಇಳಿಯುತ್ತದೆ. ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳನ್ನು ನವದೆಹಲಿಯಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿಗೆ ಅಥವಾ ಈಗ ದೇಶಾದ್ಯಂತ 135 ಕ್ಷೇತ್ರ ಕಚೇರಿಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು” ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, EPFiGMS ಪೋರ್ಟಲ್ ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಮುಕ್ತ ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಗಳ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಗಮನಿಸಿದ ಬೇಕಾದ ವಿಷಯವೆಂದೆರೆ ಇಪಿಎಫ್-ಸಂಬಂಧಿತ ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳನ್ನು ಪಿಎಫ್ ಸದಸ್ಯರು, ಇಪಿಎಸ್ ಪಿಂಚಣಿದಾರರು, ಉದ್ಯೋಗದಾತರು ಮತ್ತು ಇತರರು ಪರಿಹರಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

ಭವಿಷ್ಯ ನಿಧಿ ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳನ್ನು ನೋಡುವ ವಿಧಾನ :

• EPF ಕುಂದುಕೊರತೆ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆ (i-Grievance Management System) (https://epfigms.gov.in/) ನ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ಮತ್ತು ‘ರಿಜಿಸ್ಟರ್ ಕುಂದುಕೊರತೆ’ ಟ್ಯಾಬ್ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಕು.
• ನಂತರ ಇಪಿಎಫ್‌ ಸದಸ್ಯರು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ‘ಸ್ಥಿತಿ’ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಬೇಕು.
• ಯುನಿವರ್ಸಲ್ ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆ (UAN) ನಮೂದಿಸಬೇಕು. ಭದ್ರತಾ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ ಮತ್ತು ‘ವಿವರಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ’ ಬಟನ್ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಕು.
• ಪಿಂಚಣಿದಾರರು UAN ವಿವರವನ್ನು ಹಾಕಿದ ಮೇಲೆ, ‘OTP ಪಡೆಯಿರಿ ಬಟನ್ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಕು.
• OTP ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸದ ಮೇಲೆ, ನಂತರ “ಸಲ್ಲಿಸು” ಬಟನ್ ಒತ್ತಬೇಕು. OTP ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ, ಪರಿಶೀಲನೆಯ ಸಂದೇಶವು ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಮುಂದುವರಿಸಲು, “ಸರಿ” ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಕು.
• ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು, ಲಿಂಗ, ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ, ಪಿನ್ ಕೋಡ್, ರಾಜ್ಯ ಮತ್ತು ದೇಶದಂತಹ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಬೇಕು.
• “ಕುಂದುಕೊರತೆ ವಿವರಗಳು” ಕಾಲಂನಲ್ಲಿ PF ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಕು.
• ದೂರಿನ ವಿವರಣೆಯೊಂದಿಗೆ ದೂರು ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕು. “ಫೈಲ್ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ” ಮತ್ತು “ಲಗತ್ತಿಸಿ” ಬಟನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ, ದೂರನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬೇಕು. ಕುಂದುಕೊರತೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಪೋಷಕ ಪೇಪರ್‌ಗಳನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಿದ ನಂತರ “ಸೇರಿಸು” ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಕು.
• ದೂರನ್ನು “ಕುಂದುಕೊರತೆ ವಿವರಗಳು” ಎಂಬ ಶೀರ್ಷಿಕೆಯ ಪ್ರದೇಶಕ್ಕೆ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. EPFO ಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಲು, “ಸಲ್ಲಿಸು” ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಕು.
• ಕುಂದುಕೊರತೆ ನೋಂದಾಯಿಸಿದ ನಂತರ, ನೋಂದಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ EPF ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು SMS ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಇದನ್ನೂ ಓದಿ : ಉಬರ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಗುಡ್‌ ನ್ಯೂಸ್ : ಉದ್ಯೋಗ ಕಡಿತ ಇಲ್ಲ ಎಂದ ಸಿಇಒ ಖೋಸ್ರೋಶಾಹಿ

ಇದನ್ನೂ ಓದಿ : ಇಪಿಎಫ್ಒ ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಗಮನಕ್ಕೆ : ಇ-ಪಾಸ್ ಬುಕ್ ಸೌಲಭ್ಯ ಲಭ್ಯ

ಇದನ್ನೂ ಓದಿ : ಪೋಸ್ಟ್‌ ಆಫೀಸ್‌ ಈ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿ ನಿಮ್ಮ ಆದಾಯ ತೆರಿಗೆ ಉಳಿಸಿ

ಇಪಿಎಫ್ ದೂರಿನ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ :

• https://epfigms.gov.in ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಬೇಕು.
• “ವೀಕ್ಷಣೆ ಸ್ಥಿತಿ” ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಕು.
• ನೋಂದಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ದೂರು ಸಂಖ್ಯೆ, ದೂರುಗಳ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್, ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಭದ್ರತಾ ಕೋಡ್ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.
• “ಸಲ್ಲಿಸು” ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಕು.
• ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ದೂರಿನ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

EPF Complaint – Epfo Portal: Pensioner’s Notice: Relief from EPFO Portal for your problems